全國首臺政務一體機落戶和平區政務服務中心
2019-06-27 09:41:04 星期四 來源: 沈陽晚報
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過去兩小時打底兒 現在兩三分鐘搞定

牛!全國首臺政務一體機在和平區政務服務中心“上班”

  “真是沒想到,過去辦理法人變更業務,從排隊到填表,至少得兩個小時打底兒,但現在有了它,兩三分鐘就辦完了。”6月26日,來到和平區政務服務中心辦理業務的王威對大廳內一臺查詢打印一體機贊不絕口。

  這個看似如同銀行ATM機,卻讓眾人頻頻豎起大拇指的高科技是和平區營商部門與軟件公司自主研發的,全國首臺多功能引領式政務服務自助填表、告知單查詢打印一體機。

  和平區營商環境建設局(行政審批局)局長李志和介紹,多功能引領式政務服務自助填表、告知單查詢打印一體機采用向導式填單系統,該系統與政務服務中心排隊系統連接,服務對象在排隊機取一個未激活的填單票號后,即可填寫自己的表格,不用擔心沒有填寫完成就會被叫到。當服務對象填單完成后,系統會向排隊機發送激活碼,排隊機將指定票號激活,并優先呼叫被激活的票號,因此能保證填單完成的服務對象在過號后還能被呼叫,且被優先呼叫。在自助填表機上,辦事人員只需將身份證輕輕一刷,不用動筆就能填表,從此填表不再是體力活。同時,此機器將審批局122項、駐廳114項事項細化、分解成454個二維碼圖標,服務對象可直接點擊屏幕上的二維碼查詢、免費打印告知單,或通過手機掃描二維碼,辦理事項所需資料和辦理流程存在手機里隨時查閱,讓服務對象對告知內容一目了然。

  多功能引領式政務服務自助填表、告知單查詢打印一體機的投入使用,大大縮短了申請人填表時間,緩解了窗口受理壓力,更為重要的是免去了申請人填表的繁瑣,提高了表格的準確性和規范性,減少了服務對象等候的時間,同時告知單自助查詢功能告別了以往服務對象在現場辦事過程中通過紙質查詢一次性告知單的歷史,充分展示了“互聯網+政務服務”的智能與便捷,將進一步提升工作質效和企業群眾的滿意度。

  識別身份證,手寫信息,勾選選項,打印表格……作為首位嘗鮮者,來自遼寧新發展交通集團的王威告訴沈陽晚報、沈報融媒記者,“互聯網+政務服務”不僅方便了辦事群眾,同時也減少了政務服務中心工作人員的工作量,提高工作效率,實現了雙贏。(記者 白昕)

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【糾錯】 責任編輯: 武千妍
遼寧新聞
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